Kargo Politikası

Owermade olarak sipariş üzerine üretim yaptığımız ürünleri, en kısa sürede güvenli bir şekilde size ulaştırmayı amaçlıyoruz.

1. Üretim Süresi

• Ürünler sipariş alındıktan sonra üretilir.
• Üretim süresi: 7–14 iş günü

2. Kargo Süreci

• Ürünler üretim tamamlandıktan sonra kargoya verilir.
• Kargo firması standart prosedürlere göre seçilir ve bölgeye göre teslimat süresi değişebilir.
• Kargo takip bilgileri tarafınıza iletilecektir.

3. Hasar ve Kaybolma Durumları

• Kargo sırasında oluşabilecek hasarlar veya kayıplar durumunda müşteri destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
• Owermade, kargo süreci boyunca paketleme ve gönderim ile ilgili önlemleri almaktadır.

4. İade ve Değişim

Kargo ve teslimat süreçleri ile ilgili iade ve değişim koşulları, “İade ve Değişim Politikası” sayfasında açıklanmıştır.