Hizmet şartları

Hizmet Şartları

Son Güncelleme: 15 Ekim 2025

Owermade (“Şirket”), https://owermade.com adresli web sitesi ve mağaza üzerinden sunulan tüm ürün ve hizmetleri (“Hizmetler”) işletmektedir. Bu Hizmet Şartları, Hizmetleri kullanmanız, sipariş vermeniz veya diğer işlemleri gerçekleştirmeniz durumunda geçerlidir. Hizmetleri kullanarak, bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Taraflar

Satıcı: Owermade – Ömer Baycan, Kırıkkale, Türkiye, owermade@gmail.com

Alıcı: Sipariş formunda belirtilen kişi.

2. Hizmetlerin Kapsamı

  • Owermade, özel üretim kıyafetler sunmaktadır. Ürünler sipariş üzerine üretilir.
  • Ödeme işlemleri güvenli bir şekilde iyzico altyapısı ile gerçekleştirilir.
  • Ürün teslimatı, siparişin onaylanması ve ödemesi sonrasında başlar.

3. Sipariş ve Üretim Süresi

  • Üretim süresi: 7–14 iş günü.
  • Kargo ve teslimat süresi, bölgeye ve kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.

4. İade ve Değişim

  • Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilir.
  • İade edilecek ürünler kullanılmamış, etiketi sökülmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
  • Kişiye özel ürünlerde iade yalnızca üretim hatası durumunda geçerlidir.
  • Değişim süreci: Ürün tarafımıza ulaştığında incelenir ve uygun ise 7–14 iş günü içinde yeni ürün kargoya verilir.
  • Kargo ücretleri: Hatalı veya yanlış ürünlerde kargo ücreti Owermade tarafından karşılanır. Diğer iade/değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.

5. Fiyatlar ve Ödemeler

  • Ürün fiyatları sipariş anında web sitesinde belirtilen fiyatlardır.
  • Tüm ödemeler iyzico güvenli altyapısı üzerinden alınır.
  • Ödeme onayı olmadan sipariş işleme alınmaz.

6. Sorumluluk Sınırlamaları

  • Owermade, internet bağlantısı, kargo gecikmeleri veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların neden olduğu aksaklıklardan sorumlu değildir.
  • Hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez.

7. Fikri Mülkiyet

Owermade’e ait marka, logo, içerik, tasarım ve ürün görselleri dahil tüm materyaller korunmaktadır. İzinsiz kullanım yasaktır.

8. Değişiklikler

Owermade, bu Hizmet Şartlarını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş şartlar sitede yayınlanacak ve “Son Güncelleme” tarihi belirtilecektir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlık durumunda alıcının ikametgahındaki Tüketici Hakem Heyeti veya Mahkemesi yetkilidir.

İletişim

E-posta: owermade@gmail.com
Adres: Kırıkkale, Türkiye